利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 ネクストフォージスタジオ(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
本規約は、日本法に基づき作成されており、利用者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
1. 利用規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、契約書の締結、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書、SOW(Statement of Work)その他の書面または電磁的記録により、個別の条件を定めることがあります。これらが本規約と異なる場合、当該個別条件が優先して適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、Tech-Studioとして、主に以下のサービスを提供します。
- 新規事業アイデア検証
- UI/UX設計・プロトタイピング
- Webサービス開発
- モバイルアプリ開発
- AI活用PoC支援
- サービス運用改善コンサルティング
本サービスの具体的な内容、成果物、納期、検収条件、作業範囲、役割分担、利用環境、保守対応の有無その他の条件は、個別契約または別途合意により定めます。
当社は、法令遵守、品質向上、運用改善、セキュリティ対策、技術的制約その他の合理的理由がある場合、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
- 本サービスに必要な資料、データ、素材、アカウント情報、権限等を適切に提供すること
- 第三者の権利を侵害する情報、違法または不適切な情報を提供しないこと
- 法令、公序良俗、本規約および個別契約を遵守すること
- 当社の業務遂行に必要な確認、承認、検収、フィードバックを合理的な期間内に行うこと
- 利用者のシステム、アカウント、端末、ネットワーク等の管理責任を適切に負うこと
利用者が提供した情報、素材、データ等に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
利用者は、当社が提供する成果物や助言を最終的に採用・利用するか否かについて、自らの責任で判断するものとします。特に、AI活用PoC支援においては、生成結果の正確性、完全性、適法性、再現性を当社が保証するものではありません。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、請求時期、追加費用の有無は、個別契約、見積書または請求書に定めるとおりとします。
特段の定めがない限り、利用者は当社の請求書発行日から起算して30日以内に、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
利用者が支払期限までに支払を行わない場合、利用者は支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
本サービスの遂行にあたり、交通費、宿泊費、外部ツール利用料、クラウド利用料、第三者サービス利用料、素材購入費、翻訳費、検証環境費その他の実費が発生する場合、これらは原則として利用者の負担とし、事前に合意したうえで請求します。
利用者の都合により作業範囲が変更された場合、追加費用が発生することがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法により本サービスのキャンセルを申し出ることができます。ただし、当社が既に着手した作業、確保済みの人員・外部委託・ライセンス・環境構築・調査・設計・開発・検証等に要した費用は、キャンセル時点までの実費および進捗割合に応じて請求されるものとします。
以下の場合、原則として返金は行いません。
- 利用者都合による中途解約またはキャンセル
- 検収済みまたは利用者が利用を開始した成果物に関する料金
- 利用者の指示、提供情報、承認遅延等に起因する遅延または再作業が発生した場合
- 第三者サービスの仕様変更、停止、障害等に起因する影響がある場合
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が継続不能となった場合、当社は未提供部分に相当する料金について、個別契約および法令に従い、合理的な範囲で返金または精算を行います。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、法令上認められる範囲で、明示または黙示を問わず、完全性、正確性、特定目的適合性、有用性、継続性、無停止性、エラー不存在、第三者権利非侵害等を保証しません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、間接損害、特別損害、結果損害、付随的損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が無効となる場合はこの限りではありません。
当社は、第三者サービス、クラウド環境、通信回線、OS、ブラウザ、アプリストア、外部API等の利用に起因する障害、遅延、停止、データ不整合について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスの提供に関連して当社が従前から保有する知的財産権、ノウハウ、汎用的なテンプレート、ライブラリ、フレームワーク、設計手法、業務改善手法、再利用可能なコード、ツール、ドキュメント等に関する権利は、当社または正当な権利者に留保されます。
個別契約に別段の定めがない限り、当社が本サービスのために新たに作成した成果物の著作権その他の知的財産権の帰属、利用許諾範囲、移転条件は、個別契約に従うものとします。
利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、画像、動画、文章、データ、ソフトウェアその他のコンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを無償かつ非独占的に利用する権利を当社に許諾するものとします。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物、提案書、設計資料、ソースコード、ノウハウ等を複製、改変、再配布、公表、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングしてはなりません。ただし、法令により認められる範囲はこの限りではありません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、利用者から取得した個人情報および機密情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質改善、セキュリティ対策、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を利用します。
当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報または機密情報を第三者に開示または提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対し、本サービスの提供に必要な範囲で開示する場合
当社は、業務委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持義務および安全管理措置を課します。
利用者は、当社に提供するデータについて、適法に取得されたものであり、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、津波、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、クラウド障害、サイバー攻撃、第三者サービスの停止、輸送障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの一時停止、納期変更、内容変更、または契約解除を行うことができます。
10. 利用規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
当社が本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。利用者が変更に同意しない場合、利用者は本サービスの利用を停止し、必要に応じて契約を終了するものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。
協議によって解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、請求、契約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 ネクストフォージスタジオ
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12-1 渋谷マークシティ
Email: [email protected]
Phone: +81 3-6455-7832
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
補則
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社および利用者は